中国新闻研究中心/黄朝琴

　　“如果谁敢说他是一名合格的传媒职业经理人，我马上聘请他。”一家大型民营传媒集团老总向笔者表示了其求贤若渴的心声。
　　从内容创作到市场营销，从人事管理到财务监控，事事都要经手，民营传媒公司老总可谓是一枝“万能笔”。但事实上，由于个人精力的限制，“万能”只能是一个美丽的称号。
　　随着外资的进入，传媒的竞争必将加剧，做大做强是民营传媒公司寻求突破的主要出路。此外，民营传媒公司要寻求上市，欲获得证监会的批准，首先就必须摆脱其“家族企业”的形象，树立“公众公司”的形象，按现代企业制度的要求去运作，而这就必须调整企业的组织结构，聘请职业经理人打点公司。
　　李映红在星空传媒集团担任副董事长职务时也多次表示了寻找既有内地电视经验又懂国际化规则的人才的困难。
　　一方面是传媒用人单位强烈的需求，一方面是传媒高级人才难以弥补的短缺，传媒人才的供需矛盾在传媒职业经理人层面表现得淋漓尽致。而传媒运作的日益规范化与市场竞争的加剧，培养出合格的传媒职业经理人是传媒企业获取核心竞争力的关键所在。

　　解读“传媒职业经理人”

　　什么样的人能算传媒职业经理人？目前尚未有一个统一的界定。中国人民大学新闻学院教授、博士生导师喻国明认为，传媒职业经理人本质上是职业经理人，和其他行业的职业经理人并无严格的区分，都要求非常熟悉产业的运作模式和法则，能把自己拥有的资源整合起来，但是由于传媒的特殊性，又使得传媒职业经理人跟其他行业的职业经理人存在区别。
　　喻国明指出，传媒业是一种创造力产业，这就要求传媒职业经理人对传媒产业链、供应链十分熟悉，并且知道如何激励人的创造精神。此外，传媒产品具有公共产品的属性，传媒安身立命之本是如何扮演好社会角色，而不能一味的追求利润的最大化，如果社会角色做得不好的话，其他利润追求也就谈不上。这就指出了中西传媒业的区别，也指出了中国传媒职业经理人与西方传媒职业经理人的区别，即他除了熟悉业务、知晓市场、精通管理之外，还必须非常熟悉中国的国情，具有良好的把握体制和政策的能力。
　　东方传奇集团总经理袁小波对“职业经理人”做出了分解式的解读。他说，所谓“职业”可以用八个字来概括，即“专业、谦和、韧劲、诚信”。“专业”就是能用最短的时间和最高的效率出色的完成老板交给的任务；“谦和”是个人待人处事心态要平和，不要自以为是、目空一切；“韧劲”是要有一种不达目的不罢休的工作态度；“诚信”则表明个人的品性，切勿不懂装懂、夸夸其谈。
　　袁小波表示，所谓“经理人”就是操盘手，不能只讲理论，而是要做很具体的工作，要能帮老板挣钱，靠业绩来说话。首先，个人定位要准确，我是来打工的，我不是老板，老板给我优厚的薪水，我用自己的努力去回报他，我在维护“职业经理人”这个品牌，即使我走了，也要老板拍着手欢送我走，这样才能踏上更高的台阶。其次，对经理人的素质要求很高，不仅要能按程序做好事情，更要摆正心态，不能刚愎自用，不能夸大自己的能量。

　　传媒职业经理人阶层缘何缺失

　　民营传媒公司自诞生之日起就接受市场的熏陶和洗礼，民营传媒公司老总一般都是“体制内”出来的，具有良好的政策把握能力，市场意识也比较强，但是为什么经过多年的磨练，民营传媒公司还是难以培育出合格的传媒职业经理人呢？
　　“企业不规范！”袁小波不假思索的回答，“只有规范的市场环境、规范的企业，才能诞生合格的职业经理人。如果没有好的环境，好的老板，再好的人才也很难显露他的本事。所以，老板、投资人首先要从自我做起，只有自己做规范了，才能吸引和培育职业经理人。”
　　目前，大多数传媒单位法人治理结构不完善，委托代理关系不明晰，用人观念、利益分配机制还存在诸多不规范的因素，尚未进入“法治”的轨道。而职业经理人从“出生”起就是一个纯粹市场化、专业化、企业化的概念，在市场环境和传媒企业环境不够规范、传媒运营模式单一、传媒产业链并未启动的情况下，传媒职业经理人就很难真正发挥其自身的能量，民营公司里都是老板说了算。
　　然而，如果老板不愿意规范或者规范的主动性不够，那有什么对策可以对付他呢？对于这个问题，袁小波指出，“如果你不做合格的老板，不按规范的企业去运作，那么，你的生存空间就越来越小。这里有两条法则在起作用，首先是市场法则，如果你做得不好，你就会赔钱甚至倒闭；其次是法律法则，《公司法》越来越完善，老板不能完全按自己的性子来办事。现在很多公司做得不规范但也还能生存下来，但一旦他生存不了了，他规范企业的主动性就会高得多。”
　　中国传媒真正按“产业化”的道路来发展，时间并不太长，而培育一名合格的传媒职业经理人是需要时间和过程的。除了市场环境因素，一个不可忽视的原因是后备力量尚未形成。
　　欢乐传媒董事长董朝晖认为，虽然民营传媒公司里大都是接受过高等教育、具备一定专业基础的员工，但很多学生出来之后不能很快适应市场发展和公司发展的需要，这也折射出学校培养模式本身的许多问题。
　　近年来，各大院校纷纷开设新闻传播专业，目前，全国新闻院校在校学生人数约10万人左右，而大多数传媒单位的采编人员已经饱和，他们需要的是能很快上手的高质量人才；需要既懂新闻又懂经济的媒介经营管理人才；需要除新闻专业之外，还掌握另外其他学科基本知识的复合型人才。

　　培养传媒职业经理人的现实途径

　　随着传媒改革进程的加速和现代传媒制度的逐步建立，监管部门将减少对企业的干预，也将为传媒职业经理人的发展营造宽松的媒体环境和政策空间；同时，传媒企业的逐步规范和按现代企业的要求来运作企业，也会为传媒职业经理人能力的发挥创造良好的企业环境。正如香港大学传媒研究中心研究员暨汕头大学长江新闻与传播学院教授胡兴荣所言，相对宽松且“游戏规则”分明的政策将为民营传媒企业培育传媒职业经理人提供理想的土壤成份。“相对宽松”意指民营传媒企业比国营传媒具有更高的自由度和更多发挥的空间；而分明的“游戏规则”是传媒企业在培养高级人才创造良好经济效益的不二选择，民营传媒企业应该按照国际企业的先进的人力资源管理方式进行管理，任人唯贤，唯才是用。
　　那么，在当前的传媒环境下，民营传媒企业培养其传媒职业经理人的现实途径是什么呢？

　　途径一：认识到位＋方法正确：

　　“首先是老板要有需要，如果老板觉得自己管最好了，当然不会去培养，但如果他认识到培养职业经理人对企业发展的重要性的话，就会给他创造一个环境，并加以培养。”袁小波的“认识论”总是用得恰到好处。
　　其次是培养的方法，从管理学的角度来讲，培养的第一步是了解员工的基础，看是否值得培养，培养他需要多大的成本，培养成功之后能给我带来多大的效益，能够服务多长时间等。培养的方法很多，可以从做人、做事等方面来培养。”
　　袁小波认为，使用什么样的方法是因人而异的，不可能一概而论。首先，每个老板的把握就不一样，这跟个人的社会阅历、从业经验、个性等都是相关的。比如，遇到错误了如何做表率，是敢于向部下承认错误呢还是死撑面子。其次，即使是使用同样的方法，不同的人来实施也会产生不同的效果。这里边很多东西是很微妙的，只可意会，难以言传。

　　途径二：让他们做“棋手”而不是“棋子”！

　　以前很多民营传媒企业在用人问题上有一个很明显的现象，即能用则用，不用则废。董朝晖并不认同这样的用人方法。他认为，人力资源是需要去开发的，一个人的潜力是无穷的，公司要多给员工创造培训、学习、交流和提高的机会。“我会带他们到国外最好的公司去访问，去看全世界最好的节目，这样一来，他们的思路开阔了，才能做出更好的节目，同时也能让他们感受到公司对他们的爱，工作的积极性也就更高了。”
　　此外，董朝晖还对公司的组织结构进行了调整，并实行权力下放。他说，他们不应该是被动的“棋子”，而应该主动的“棋手”，我也相信他们能够走好自己的每一步棋，所以，很多事情公司的主管人员都可以做主，而无须事事请示老板了。

　　途径三：学习学习再学习，实践实践再实践！

　　中国传媒大学广电研究中心主任、博士生导师胡正荣认为，学习和实践是传媒职业经理人最现实的培养途径，也就是让熟知新闻传播业务的人学习经营管理，在市场中加以锻炼；让有经营能力的人加强新闻传播业务的学习，全面了解传媒产业链中的每一个环节。而那些既懂中国传媒运营，又精通国际事务的人才必将成为最抢手的人才。
　　喻国明指出，传媒职业经理人不应该仅由传媒本身来培养，因为人才脱颖而出的方式有很多种，EMBA等学校课程的训练能强化专业操作技能，但是人才自身也要在实践中多加学习和积累才能成就业绩。所以，这需要传媒、高校、新闻从业者三方共同的努力。（作者：中国传媒大学2003级传播学研究生）